Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité et de Protection des Données Personnelles

Date d'entrée en vigueur : 10/06/2025

Bienvenue sur EquiLIBRE PeRsO ! J’accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont je collecte, utilise, partage et protège les informations que vous me confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et à la loi française "Informatique et Libertés".

1. Qui suis-je ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

équiLIBRE PeRsO,  

Entrepreneur Individuel, dont le siège est situé à 44 rue Victor Petitpas, 76133 Rolleville.

Numéro SIRET : 940 021 827 00016

Leslie.pousse@laposte.net / equilibre.perso@gmail.com

07 66 90 12 78

2. Quelles données personnelles vais-je collecter ?

Je collecte différentes catégories de données personnelles, en fonction de votre interaction avec mes services :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, identifiants de connexion.

• Données de connexion et d'utilisation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de visite, clics, historique des commandes, préférences.

• Données commerciales et de paiement : Informations relatives à vos achats, historique des transactions, coordonnées bancaires (collectées via un prestataire de paiement sécurisé, je ne stocke pas vos données complètes de carte bancaire).

• Données professionnelles : (Si applicable, ex: entreprise, fonction)

• Données issues des communications : Contenu de nos messages échangés

• Données techniques et de suivi : Informations collectées via des cookies et technologies similaires (voir section 6).

3. Comment est-ce que je collecte vos données ?

Je collecte vos données personnelles de différentes manières :

• Directement auprès de vous : Lorsque vous créez un compte, effectuez un achat, remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à ma newsletter, participez à un concours, nous contactez par e-mail ou téléphone, …

• Automatiquement : Lors de votre navigation sur notre site/application, via l'utilisation de cookies et autres technologies de suivi.

• Auprès de tiers : (Si applicable, ex : partenaires commerciaux, réseaux sociaux si vous vous connectez via ces plateformes, données publiques).

4. Pourquoi est-ce que j’utilise vos données ? (Finalités et Bases Légales)

J’utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes, en nous appuyant sur les bases légales du RGPD :

• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (Article 6.1.b RGPD) :

  • Gestion de votre compte utilisateur.

  • Fourniture des services que vous avez souscrits.

• Respect d'une obligation légale (Article 6.1.c RGPD) :

  • Gestion de la facturation et des obligations comptables.

  • Réponse aux demandes des autorités compétentes.

  • Lutte contre la fraude.

• Intérêt légitime (Article 6.1.f RGPD) :

  • Amélioration de mes produits et services et de l'expérience utilisateur.

  • Personnalisation de mon site/application et de mes offres.

  • Réalisation d'analyses statistiques et d'études de marché.

  • Détection et prévention de la fraude et des abus.

  • Sécurité de mes systèmes et de mes données.

  • Marketing direct et promotion de mes services (sauf si votre consentement est requis).

  • Gestion des avis et commentaires.

• Votre consentement (Article 6.1.a RGPD) :

  • Envoi de newsletters, offres commerciales personnalisées, si cela n'entre pas dans le cadre de l'intérêt légitime ou d'un contrat.

  • Utilisation de certains types de cookies (voir section 6).

5. Qui a accès à vos données ? (Destinataires)

Vos données personnelles sont traitées uniquement par moi. Je peux également partager vos données avec des tiers, uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

• Mes prestataires de services : Sociétés d'hébergement, prestataires de paiement, transporteurs, services de marketing, outils d'analyse, support client, etc. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité.

• Partenaires commerciaux : Si applicable, dans le cadre d'opérations conjointes, mais toujours avec votre information préalable et/ou consentement).

• Autorités administratives et judiciaires : Lorsque la loi l'exige ou pour répondre à une décision de justice.

• En cas de fusion ou d'acquisition : Dans le cadre d'une opération de restructuration d'entreprise, vos données pourront être transférées au repreneur.

Je m’engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

6. Cookies et technologies similaires

J’utilise des cookies et d'autres technologies de suivi (balises web, pixels) pour diverses raisons :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au bon fonctionnement de mon site/application (ex : gestion du panier d'achat, connexion à votre compte).

• Cookies de performance : Permettent de collecter des informations sur la manière dont les utilisateurs naviguent sur mon site/application afin d'améliorer son fonctionnement.

• Cookies de fonctionnalité : Permettent de mémoriser vos choix et préférences (ex : langue, région) pour vous offrir une expérience plus personnalisée.

• Cookies de ciblage/publicitaires : Utilisés pour vous présenter des publicités adaptées à vos centres d'intérêt sur d'autres sites.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre en configurant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site/application.

7. Transfert de données hors de l'Union Européenne

Mon activité professionnelle n’est pas concernée par ce paragraphe.

8. Durée de conservation de vos données

Je conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

• Données de compte et de relation client : Conservées tant que votre compte est actif et jusqu’à la suppression de votre compte, à des fins de preuves et de gestion d'éventuels litiges.

• Données de commande/transaction : Conservées pendant 10 ans à compter de la date de la transaction à des fins comptables et légales.

• Données de prospection commerciale : Conservées pendant 5 ans à compter du dernier contact avec le prospect, sauf si vous retirez votre consentement ou si vous vous opposez à recevoir nos communications.

• Cookies : La durée de conservation des cookies varie selon leur type (voir section 6 et/ou votre gestionnaire de consentement).

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et obtenir une copie de celles-ci.

• Droit de rectification : Demander la modification des informations inexactes ou incomplètes vous concernant.

• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.

• Droit à la portabilité des données : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour des raisons liées à votre situation particulière, ou à des fins de marketing direct.

• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements fondés sur votre consentement. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.

• Droit de définir des directives post-mortem : Concernant le sort de vos données après votre décès.

10. Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez me contacter :

• Par e-mail : equilibre.perso@gmail.com ou leslie.pousse@laposte.net

Afin de protéger votre vie privée et d'assurer votre sécurité, je peux être amenée à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Je m’engage à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires en cas de complexité ou de nombre élevé de demandes, auquel cas je vous en informerais.

11. Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Site web : https://www.cnil.fr/

• Adresse postale : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

12. Sécurité de vos données

Je mets en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation, la perte ou la destruction. Ces mesures incluent notamment :

• La pseudonymisation et le chiffrement des données lorsque cela est approprié.

• Des systèmes d'authentification et de contrôle d'accès robustes.

• La sécurisation des accès au stockage des données sensibles et personnelles.

• La sensibilisation à la protection des données.

13. Modifications de la politique de confidentialité

Je me réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour. Je vous encourage à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Dernière mise à jour : 09/06/2025